Via Talking Points Memo me topé con una interesantísima entrevista a Jon Stewart por Rachel Maddow.
Jon Stewart es el presentador de un programa de humor sobre la actualidad, The Daily Show (wiki), que se emite en la cadena Comedy Central. Lleva 12 años presentado este programa y aunque asegura que su programa no tiene nada que ver con un telediario, hay encuestas que afirman que el programa se ha convertido en el principal fuente de noticias para la gente joven.
Rachel Maddow, periodista y comentarista político, tiene un programa en radio y tele (The Rachel Maddow Show). Este último se emite semanalmente en la cadena de noticias MSNBC que es considerado de corte progresista, pro-demócrato.
¿Y por qué es tan interesante esta entrevista? Pues porque Stewart explica claramente que problemas ve con las cadenas de noticias y su obligación de dar noticias / primicias / última hora los 24 horas del día. También opina que la polarización de los medios de comunicación puede provocar una falta de atención a problemas que son comunes a la izquierda Y la derecha (p. ej. corrupción).
Aunque la entrevista es larga (50min) y hay bastantes referencias a asuntos que aquí no nos suenan, también hay cosas que aquí nos suenan de sobra. Si no quieren ver la entrevista entera pueden ver aquí unos extractos en YouTube. La entrevista entera está aquí
lunes, 15 de noviembre de 2010
miércoles, 27 de octubre de 2010
Harinas Santa Rita
A veces uno se encuentra con una empresa que simplemente hace las cosas bien. Os cuento lo que me pasó la semana pasada. Iba hacer pan, abrí un bote de harina que había comprado específicamente para ello y me encontré con unos bichitos muertos mientras estaba amasando. Disgustado por la perdida de tiempo y dinero decidí mandar un mail al fabricante quejándome. Después de dar los datos del producto y donde lo compré les escribí lo siguiente:
No esperaba que nadie iba contestar ni siquiera. Pero 20 minutos más tarde tenía ya una respuesta:
En 20 minutos me contestaron esto y además adjuntaron unas recetas, unos vínculos a las recetas ganadoras de su concurso de recetas y su folleto de harinas creativos. Les agradecí su pronta respuesta y les mandé mi dirección. Tres días más tarde me enviaron un mensaje para avisar que iba de camino el paquete. Y hoy (7 días después del primer mail) me llegó lo que podéis ver abajo. Así que sin más, mi recomendación para Harinas Santa Rita.
No hace falta decirles que no me ha quedado más remedio que tirar la masa con la perdida de tiempo y dinero que conlleva. Ya me había pasado antes con un bote de la misma harina pero confié que se tratase de un fallo único. Sin embargo, ya son dos veces en dos botes. Me parece imperdonable para una marca que se quiere posicionar en el mercado con una imagen de calidad.
Queda claro que no podré seguir recomendando sus productos hasta que me demuestren su compromiso con la calidad de los mismos.
Un cordial saludo,
No esperaba que nadie iba contestar ni siquiera. Pero 20 minutos más tarde tenía ya una respuesta:
Lamentamos muchísimo lo ocurrido, tomamos todo tipo de medidas para evitar estos problemas, limpieza, control de materias primas, controles sanitarios, físicos y químicos... etc. .. pero al trabajar con una materia "viva" sujeta cambios en función de la temperatura, humedad etc. .. existen en el ambiente huevos microscópicos, que en condiciones optimas pueden dar lugar a la parición de "tribolium confunsum" que se denomina vulgarmente gorgojo, es propio de los cereales, y a pesar de no ser nocivo, su presencia hace rechazar cualquier producto....
Si le parece bien, le podemos hacer llegar esto producto con las explicaciones oportunas a su domicilio, por lo menos, para pedirle las disculpas y compensar en lo posible las pérdidas y la decepción que le hemos provocado.
Seguiremos trabajando y prestando todo nuestra atención y esfuerzo en minimizar lo sucedido, pero mal comparado, es como si Usted "fabrica" un millón de manzanas, tiene delante de Usted una manzana sana limpia, con buen aspecto, cuidad y de calidad, pero encuentra un gusano en su interior, nadie lo ha puesto, ha sido un huevo en el árbol que se ha reproducido... esto es muy similar, a lo que nos ha ocurrido, no es una disculpa, es un compromiso para cuidar hasta el último detalle para que no vuelva a ocurrir, pero muchas veces estamos a merced de la naturaleza y todos los medios y esfuerzos que hacemos no dan el resultado que buscamos.
En cualquier caso, sigue en pie la propuesta de enviarle producto, para lo cual, le ruego nos facilite un domicilio y con mucho gusto lo haremos, estamos a su disposición y reiteremos nuestras mas sinceras disculpas.
En 20 minutos me contestaron esto y además adjuntaron unas recetas, unos vínculos a las recetas ganadoras de su concurso de recetas y su folleto de harinas creativos. Les agradecí su pronta respuesta y les mandé mi dirección. Tres días más tarde me enviaron un mensaje para avisar que iba de camino el paquete. Y hoy (7 días después del primer mail) me llegó lo que podéis ver abajo. Así que sin más, mi recomendación para Harinas Santa Rita.
martes, 26 de octubre de 2010
TEDxCanarias - 25/10/2010
Ayer estuve disfrutando de unas ponencias muy interesantes en la charla local de TEDx (todavía está coleando el asunto en Twitter con #TEDxCanarias). Hace unos días también estuve probando Storify.com para guardar discusiones/eventos interesantes en Twitter (allí soy @PatrickDumon). Y resulta que es bastante útil. Debajo podéis leer/ver/escuchar el resultado. Para otro día dejo mis experiencias con Twitter. ¡Ah, casi lo olvido! Está en inglés con tweets en español.
Etiquetas:
#TEDxCanarias,
Twitter
lunes, 18 de octubre de 2010
Telefónica - Movistar: sinergía malentendida
¡Yo sólo querría ver mi factura online! Pero resulta que la contraseña que tenía en Telefonicaonline ya no funcionaba y para Movistar ni tenía. Como Movistar parece ser la "nueva" imagen comercial tanto para fijo como para el móvil, uno piensa que desde, por decir algo, "movistar.com" uno podría acceder a todas sus facturas, ¿verdad? Pues no. Desde la misma página necesitas 2 usuarios y 2 contraseñas según las facturas que quieras ver. Esto ya es raro. Pero que me decís de los requerimientos para las contraseñas:
La contraseña para Mi Movistar (fijo): entre 6 y 7(!) caracteres con 1 número. La contraseña para Mi Movistar (móvil) tiene que empezar con 4 dígitos que no sean 0000 seguidos por 6 letras. El usuario es tu DNI, NIE o pasaporte sin posibilidad clara de cambiarla por algo menos privado.
Con una web tan dual, lo raro es que efectivamente tienen mis facturas guardadas...
martes, 22 de junio de 2010
¿Absurdo?
Recomendaciones para la noche de San Juan de mañana: El Ayuntamiento de Telde propone no pisar la arena con calzado para evitar su deterioro. ¿Deterioro de la arena o del calzado?
¿Carne de conejo?
¿Que tendrá la carne de conejo para que tenga que ser promocionada a todas horas? Ya todos sabemos que es una carne barata y muy saludable, pero seguro que eso es válido para un montón de alimentos. ¿Acaso sufrimos una plaga de conejos? Si el gobierno quiere informarnos en esta epoca de crisis sobre alimentos baratos y saludables y cree que dispone de fondos para ello, que monte un "Ministry of Food".
sábado, 19 de junio de 2010
En que estarían pensando...
... l@s diseñador@s de esta camiseta. Lo he captado en el Alcampo y como lleva impresa la imagen de Ariel, seguramente venderá como churros. Sin embargo, los textos parecen cogidas de portadas de revistas del tipo Vogue, Flair, etc. El único texto que está sin recortar reza "Great legs are a dream that can come true" ("Piernas estupendas - un sueño que se puede hacer realidad).Ya les vale.
No tengo nada en contra de camisetas con textos ridículos (de hecho, hay para llenar una página web entera) pero ya podrían autocensurarse un poquito tratándose de ropa para niñ@s de 3 años.
Estaba intentando ver si encontraba el origen de los textos (gracias Google) cuando la verdad se tornó mas fea. El original no es una revista sino un poster, también de Disney, emulando la portada de una revista "Princess Style". En el poster (en el vínculo se pueden ver otros ejemplos) se pueden leer (sin recortar) los otros textos:
- "Swimsuits that fit every shape"
- "Big life changes, will you sink or will you swim"
- "Crabby friends? When to deal and when to dive"
- "Ariel still afloat"
Ahora ya está más claro el concepto. Todos los títulos tienen referencias a la historia de Ariel. Me pregunto si ellas captarán las indirectas. ¿Les importará algo a sus padres? ¿O soy yo el único que lee y traduce camisetas?
No tengo nada en contra de camisetas con textos ridículos (de hecho, hay para llenar una página web entera) pero ya podrían autocensurarse un poquito tratándose de ropa para niñ@s de 3 años.
Estaba intentando ver si encontraba el origen de los textos (gracias Google) cuando la verdad se tornó mas fea. El original no es una revista sino un poster, también de Disney, emulando la portada de una revista "Princess Style". En el poster (en el vínculo se pueden ver otros ejemplos) se pueden leer (sin recortar) los otros textos:
- "Swimsuits that fit every shape"
- "Big life changes, will you sink or will you swim"
- "Crabby friends? When to deal and when to dive"
- "Ariel still afloat"
Ahora ya está más claro el concepto. Todos los títulos tienen referencias a la historia de Ariel. Me pregunto si ellas captarán las indirectas. ¿Les importará algo a sus padres? ¿O soy yo el único que lee y traduce camisetas?
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